عقد البيع عن بُعد

1. الأطراف

أُبرِم هذا العقد بين الأطراف التالية ضمن إطار الأحكام والشروط المبيَّنة أدناه.

أ. المشتري: (يُشار إليه فيما بعد في العقد بـ "المشتري")

الاسم واللقب:
العنوان:

ب. البائع: (يُشار إليه فيما بعد في العقد بـ "البائع")

الاسم واللقب:
العنوان:

بقبوله هذا العقد، يقبل المشتري بأنه عند تأكيد الطلب يكون ملزَمًا بدفع قيمة الطلب وأي رسوم إضافية مبيَّنة مثل أجور الشحن والضرائب، وأن عدم دفع هذه الرسوم في الوقت المحدَّد وبالكامل قد يؤدي إلى إلغاء الطلب.

2. التعريفات

في تطبيق هذا العقد وتفسيره، تدل المصطلحات المكتوبة أدناه على الإيضاحات المكتوبة إلى جانبها.

  • الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
  • الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،
  • القانون: القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك،
  • اللائحة: لائحة العقود عن بُعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)،
  • الخدمة: موضوع المعاملة الاستهلاكية التي تُنفَّذ أو يُتعهَّد بتنفيذها مقابل أجر أو منفعة،
  • البائع: الشركة التي تقدّم السلع للمستهلك ضمن نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية، أو التي تتصرّف باسم أو لحساب من يقدّم السلع،
  • المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحصل على سلعة أو خدمة أو يستخدمها أو يستفيد منها لأغراض غير تجارية أو غير مهنية،
  • الموقع: الموقع الإلكتروني العائد للبائع،
  • مقدِّم الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة عبر الموقع الإلكتروني العائد للبائع،
  • الأطراف: البائع والمشتري،
  • العقد: هذا العقد المبرَم بين البائع والمشتري،
  • السلعة: المال المنقول موضوع التسوّق، والأموال غير المادية مثل البرمجيات والصوت والصورة وما شابهها المُعدَّة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.

3. الموضوع

ينظّم هذا العقد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج المبيَّنة أوصافه وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني العائد للبائع.

الأسعار المدرَجة والمعلَنة على الموقع هي أسعار البيع. وتبقى الأسعار والوعود المعلَنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. أما الأسعار المعلَنة لفترة محدَّدة فتبقى سارية حتى نهاية المدة المحدَّدة.

4. توريد السلعة أو الخدمة موضوع العقد

يقوم البائع بتوريد السلعة أو الخدمة المطلوبة خلال 30 يومًا، وفقًا لمحتوى الطلب المقدَّم من المشتري. غير أنه؛
1. إذا كان توريد السلعة صعبًا، يقوم البائع بإبلاغ المشتري بهذا الوضع على الفور.

وفي هذه الحالة، إذا تعذّر توريد السلعة وفقًا لتفضيل المشتري، يجوز للبائع إلغاء الطلب.

5. التسليم

يتعهّد المشتري بصحة معلومات العنوان التي قدّمها أثناء الطلب. ويتم التسليم إلى العنوان المحدَّد شريطة أن ينقل البائع معلومات الطلب بشكل صحيح وكامل. وبخلاف ذلك، قد لا يصل التسليم إلى وجهته وقد لا يتم في الوقت المحدَّد.

يلتزم المشتري بفحص ما إذا كانت السلعة قد تضرّرت أثناء التسليم. وإذا تبيَّن وجود أي ضرر، يجوز للمشتري رفض استلام السلعة.

6. حق الرجوع (العدول)

يجوز للمشتري ممارسة حق الرجوع خلال 14 يومًا بعد استلام المنتج. وفي حال ممارسة حق الرجوع، سيتعيّن إعادة المنتج. وبمجرد استرداد المنتج، يُعاد المبلغ المدفوع إلى المشتري خلال 14 يومًا.

لاستخدام حق الرجوع، يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مُستخدَم. ولا تُقبَل إعادة المنتجات المستخدَمة أو المفتوحة.

في المنتجات ذات الحملات والمخفَّضة لا يوجد استرداد؛ بل يوجد استبدال.

7. سعر المنتج والدفع

يُحتسَب إجمالي قيمة المنتجات المشتراة على أساس الأسعار المُبلَّغة للمشتري من قِبل البائع. ويتم الدفع بطريقة الدفع التي يختارها المشتري. ولا يقبل البائع أي مسؤولية بخصوص المنصّة وتدابير الأمان المستخدَمة في معاملات الدفع.

8. المحكمة المختصة

في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، تكون محاكم المستهلك هي المختصة. وفي حال وجود أي نزاع، يمكن التقدّم بطلب وفقًا للإجراءات القانونية ذات الصلة.

9. الأحكام العامة

وُقِّع هذا العقد بشكل متبادل بين البائع والمشتري، ويقبل كلا الطرفين بالالتزام بأحكام العقد.

يقبل الطرفان بأنه في حال بطلان أي بند من بنود هذا العقد، تبقى الأحكام المتبقية سارية.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR